Możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.

ZWROTY:

Aby dokonać zwrotu przedmiotu wystarczy napisać do nas wiadomość e-mail na adres kontakt@firstroom.pl zawierającą takie informacje jak : imię i nazwisko Kupującego, nazwę Towaru, numer zamówienia i nr konta bankowego Kupującego na które ma zostać dokonany zwrot środków. Po potwierdzeniu otrzymania zwrotu, w terminie do 14 dni, otrzymasz zwrot należności.

REKLAMACJE:

Jeżeli stwierdzisz wady w otrzymanym zamówieniu możesz zgłosić reklamację. Wystarczy napisać do nas wiadomość e-mail na adres kontakt@firstroom.pl zawierającą takie informacje jak : imię i nazwisko Kupującego, nr zamówienia, nazwę Towaru, opis wady (mile widziana dokumentacja fotograficzna).

Dokładny opis procedury zwrotu i reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie